3.人民调解
(1)组织者：人民调解委员会(依法设立的调解民间纠纷的群众性组织)。
(2)要求：人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。
(3)效力：①经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。②双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请________。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
诉讼一来可能导致当事人伤了和气，二来诉讼总是有成本的。相比之下，调解和仲裁往往更受青睐。
调解分为诉讼调解和诉讼外调解。
尊重当事人的权利是指，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
人民调解协议具有民事合同的性质，一旦签字认可，各方当事人均应遵守。那种认为调解就是当“和事佬”“和稀泥”的说法是不准确的。
